Politique de Confidentialité de boutiquetktx.fr

Chez boutiquetktx.fr, la protection de votre vie privée est une priorité. Nous ne collectons que les données nécessaires à l’amélioration de nos services et traitons toutes les informations personnelles avec rigueur et confidentialité. En aucun cas vos données ne sont vendues à des tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s’applique à l’ensemble de nos services et à l’utilisation du site boutiquetktx.fr. Elle est en vigueur depuis le 01/11/2020. En cas de mise à jour, les anciennes versions deviennent immédiatement obsolètes. Vous trouverez ici quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui elles peuvent être partagées et comment elles sont protégées.

Besoin d’aide ?

Notre responsable de la confidentialité est à votre disposition pour toute question. Ses coordonnées sont disponibles à la fin de cette page.

Traitement de vos données

Communication par e-mail

MailChimp
Nous utilisons MailChimp pour l’envoi de notre newsletter. Vos données (nom et adresse email) y sont conservées en toute sécurité. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien prévu dans chaque message. MailChimp peut utiliser certaines informations à des fins d’amélioration de services ou les partager avec des tiers dans ce cadre.

Hotmail
Pour nos communications professionnelles, nous faisons appel à Hotmail, qui applique des mesures de sécurité pour protéger vos données. Nous traitons tous les e-mails avec la plus grande confidentialité.

Paiements

Mollie
Les paiements effectués sur boutiquetktx.fr passent par Mollie, qui collecte les informations nécessaires comme votre nom, adresse, et informations bancaires. Mollie sécurise vos données, peut les utiliser pour améliorer ses services, et peut faire appel à des tiers tout en garantissant la protection de vos informations.

Livraison

DHL
Pour l’envoi de vos commandes, nous transmettons vos coordonnées à DHL, uniquement dans le cadre de la livraison. Si DHL fait appel à des partenaires, ces derniers ont également accès à ces données dans le même but.

Plateformes de vente

Bol.com
Certains produits de boutiquetktx.fr sont vendus via Bol.com. Si vous commandez via cette plateforme, vos données nous sont transmises pour traitement. Nous les utilisons exclusivement pour la gestion de votre commande.

Utilisation des données

Nous utilisons vos informations uniquement dans le cadre de nos services. Si nous souhaitons vous contacter pour un autre usage, nous vous demanderons d’abord votre consentement explicite. Les informations ne sont transmises à des tiers que pour répondre à des obligations légales ou comptables.

Données techniques collectées

Nous recueillons automatiquement certaines informations comme votre adresse IP, navigateur et système d’exploitation, uniquement dans le but d’optimiser l’expérience utilisateur.

Obligations légales

Il est possible que nous soyons tenus de partager certaines données dans le cadre d’enquêtes fiscales ou judiciaires. Si cela se produit, nous nous y conformerons dans le respect des lois applicables.

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes client chez nous. Une fois que vous indiquez ne plus souhaiter utiliser nos services, vos données sont supprimées sauf si leur conservation est exigée légalement (ex. : factures).

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles :

• Accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet.

• Rectification : Vous pouvez corriger les données inexactes.

• Limitation : Vous pouvez limiter le traitement de vos données.

• Portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre prestataire.

• Opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements.

• Droit à l’oubli : Vous pouvez demander la suppression de vos données.

Toute demande sera traitée sous 30 jours. Pour protéger vos données, nous vous demanderons de prouver votre identité avant toute modification.

Google Analytics

Notre site utilise Google Analytics pour analyser les visites. Google peut combiner ces données avec d’autres pour vous proposer des publicités ciblées. Nous ne contrôlons pas l’utilisation ultérieure de ces données.

Cookies tiers

Si des cookies provenant de services externes sont utilisés sur notre site, cela sera clairement mentionné dans cette politique.

Mises à jour

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute version mise à jour sera publiée ici, et si elle a un impact sur vos données, vous serez informé(e) par e-mail.